Estrategia Defensiva para la Industria Ferretera
1. Evaluación de la Reducción de Precios en División de Pesados:
Razones para la Reducción: Considera reducir precios en productos específicos de la división de pesados (como cemento, varilla y perfileria) si es una táctica para atraer más clientes o si enfrentas competencia agresiva en esos productos.
Respuesta Rápida: Si observas que tus competidores reducen precios en categorías clave, es vital responder de manera oportuna. Esta respuesta no siempre debe ser una reducción directa del precio; puede ser una promoción, un paquete o un incentivo adicional.
Traspaso de Productos: Si ciertos productos de la división de ferretería no son competitivos, pasándolos a la división de pesados puede ser una estrategia efectiva para reducir márgenes y aumentar demanda.
2. Protección de la División de Ferretería:
Respuesta Centrada: Al tener un margen más alto en la división de ferretería, es esencial proteger estos productos. Si observas una amenaza (como competidores reduciendo precios), enfoca tus esfuerzos defensivos en los productos más rentables y populares.
Ofertas Cruzadas: Aprovecha a los clientes que vienen por productos de la división pesada y ofréceles promociones o descuentos en productos de la división de ferretería. Esto puede aumentar tus ventas generales y mejorar la rentabilidad total.
3. Diversificación de Ofertas:
Productos «Especiales»: Considera introducir productos o variantes «especiales» en ambas divisiones. Estos podrían tener características únicas o promociones especiales que los hagan atractivos frente a la competencia.
Reducir el Precio de Formas Alternativas: En lugar de reducir directamente el precio, puedes ofrecer valor agregado, como servicios de asesoramiento en construcción, garantías extendidas o programas de lealtad.
4. Monitoreo Continuo:
Conoce a tu Competidor: Mantente alerta sobre las acciones de tus competidores. ¿Están reduciendo precios? ¿Están introduciendo nuevos productos? Al tener esta información, puedes prepararte y responder adecuadamente.
Feedback del Cliente: Escucha a tus clientes. Si encuentran que un producto es demasiado caro o si sienten que otro competidor ofrece más valor, es crucial adaptarse a sus necesidades.
Con esta estrategia defensiva, puedes proteger tu cuota de mercado, maximizar tus ganancias y asegurarte de que ambas divisiones (pesados y ferretería) sean exitosas y rentables.